Koroonaviiruse leviku tõkestamiseks ja inimkontaktide vähendamiseks rakendab Telset ennetavaid samme. Sulgeb Narva esinduse alates 18.03.2020, vähendab tööaega teistes esindustes ning viib sisse tehnikute visiitidega seoses töökorralduse muudatusi.
 
Kõigil Telseti tehnikutel on ametisõidukites desinfitseerimisvahendid, mida kasutatakse nii enne kui ka peale kliendivisiiti.
Igal teenindajal on kohustus enne visiiti küsida, ega klient ei ole haige ega koduses karantiinis. Positiivse vastuse korral teenindajal keeldub visiidist.
 
Vähendamaks inimkontakte Telset keeldub visiitidest, mis ei ole seotud teenuse toimimisega (nt. ei tööta üksik TV kanal – vajalik ümberhäälestada digiseade, seadmete järelteenindusega seotud tegevused- seadmerikked ja muu).
 
Muudetakse tehnikute tööajad Tallinn ja Harjumaa piirkonnas, ajutiselt tehnikute tööaeg on T - L 11:30 – 19:30, E ja P-ei tööta
 
Kliendid saavad pöörduda kodulehe www.telset.ee, e-maili info@telset.ee kaudu või helistades tehnilisele toele või infotelefonile  635 6535. Tehniline tugi ja infotelefon töötab 7 päeva nädalas 09:00 – 21:00.

17.03.2020