Интернет
Если у Вас пропал сигнал соединения с ИНТЕРНЕТОМ:
- Проверьте питание у модема (должна гореть лампочка power);
- Проверьте соединения (с модемом, сетевой картой);
- Перезагрузите модем (выкл-вкл питание) и компьютер (в случае безмодемного соединение перезагрузите компьютер);
- При использовании Wi-Fi рутера, также перезагрузите его (отсоедините на 2 мин питание от сети).
Если эти действия не помогли, просим Вас связаться с нашей диспетчерской службой по тел. 7 100 200 или 635 6535
E-mail
Вопросы по поводу электронной почты:
- Какой адрес у почтового сервера Телсет (POP3/SMTP)? - Адрес сервера - smtp.telset.ee
- Может ли клиент пользоваться своим старым е-майл адресом? - Да, может. Все будет работать и с предоставляемым нами интернетом, нужно только указать в строке Outgoing Mail Server (SMTP) ("Сервер исходящей почты") - smtp.telset.ee. Сервер входящей почты остается без изменений.
Антивирусы
Проверить компьютер на вирусы можно с помощью он-лайн сканера
Файрволл
Тест скорости